Términos y condiciones

PAGO, ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Comprar en G&CO. es la súper fácil y cómodo.

Desde nuestra web podrás realizar el pago mediante Paypal (el sistema más popular y seguro de pago en internet, donde el vendedor no recibe ningún dato bancario del comprador y toda la información viaja encriptada) o si lo prefieres mediante transferencia bancaria.

Escríbenos con cualquier duda o comentario, ¡estaremos encantados de ayudarte!.

ENVÍOS

Nuestros pedidos se envían a través de Correo Certificado con número de seguimiento.

Plazos de entrega:

  • 3 días laborables en España.
  • 5-10 días laborables en Comunidad Europea.
  • 10-15 días laborables en el resto del mundo.

Los gastos de envío (hasta 1 kg) son fijos, compres lo que compres pagarás tan sólo:

  • España > 4,90€
  • Canarias y Portugal > 7,90€
  • Países Europeos: Austria, Bélgica, Suiza, Alemania, Francia, G.Bretaña, Irlanda, Italia y P. Bajos > 13,50€
  • Resto de países > 30€

Consúltanos si necesitas una entrega más urgente o un pedido de más de 1kg y te informaremos de las tarifas y plazos correspondientes en el siguiente mail: info@gandco.es

Condiciones envíos mensajería:

– Recibirás el paquete en el plazo anteriormente indicado según destino desde el momento de confirmación del envío. Te facilitaremos un nº de seguimiento para que puedas consultar en la web de Correos el estado de tu envío y estar pendiente de la llegada del paquete.

– La mensajería realiza dos intentos de entrega en el domicilio indicado. De no encontrar a nadie en casa se pondrán en contacto contigo para concertar una segunda entrega o bien podrás pasar a recoger tu paquete por la delegación que te corresponda antes de diez días.

– Los cambios de dirección de entrega una vez se haya notificado el envío del pedido se cobrarán como un nuevo envío. Por favor, asegúrate de que en la dirección de entrega que indicas pueda haber alguien para recibir el paquete. Si al realizar el pedido te das cuenta que la dirección es errónea escríbenos lo antes posible para que podamos corregirlo antes de hacer el envío.

– Los gastos extra derivados de posibles errores por parte del comprador al facilitar la dirección de entrega correrán a cuenta del comprador.

Para evitar incidencias con la entrega por favor asegúrate de que la dirección que indicas al realizar tu pedido es correcta y está completa (nº de calle, piso, local, código postal, etc) y que suele haber alguien para recibir el paquete en horario laboral (si tus horarios son complicados, podemos enviar el pedido al trabajo o a casa de algún familiar o amigo). No olvides indicar tu número de teléfono.

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Dispones de 14 días naturales desde el momento de recepción de tu pedido para realizar cualquier cambio o devolución. Para cambios y devoluciones has de hacernos llegar el producto en su embalaje original, en perfecto estado y sin señales de uso. La devolución debe hacerse por Correo certificado o algún otro sistema con registro de entrega (mensajería, etc), los gastos de devolución corren a cuenta del comprador. Una vez recibida la pieza y comprobado su estado, procederemos al reembolso del coste del producto (no de los gastos de envío) a través del mismo sistema de pago con el que se realizó la compra. Si tu pieza llega con algún defecto, por favor ponte en contacto con nosotros lo antes posible: info@gandco.es

PRECIOS, FACTURA Y GASTOS ADICIONALES

Todos los precios indicados en nuestra web aparecen en Euros, incluyen el IVA, y son los vigentes, salvo error mecanográfico. Nos reservamos el derecho a cambiar los precios en la web sin previo aviso. Los gastos de envío, se añaden al formalizar el pedido.

Una vez se confirme la recepción del pago, enviaremos al cliente un ticket de compra junto a su pedido, este ticket tendrá validez legal como comprobante de compra, no como factura, si necesitas factura oficial escríbenos indicando tus datos a: info@gandco.es

DERECHO DE DESISTIMIENTO

Cualquier comprador tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, aunque se rechazará cualquier producto que muestre señales de haber sido manipulado de forma inadecuada.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días del día que el comprador o un tercero indicado por el mismo, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración en la siguiente dirección de correo: info@gandco.es. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento
Una vez recibido el mail con el desistimento le devolveremos los pagos recibidos, exceptuando los gastos de entrega, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato.

El comprador deberá devolver o entregar los bienes en el embalaje original y con todas sus etiquetas a la dirección que le indiquemos, sin ninguna demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato.